ラタンのサニタリーラック <幅50cm>のレビュー
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
なおなおさん
投稿日:2023年11月06日
女性・50代
評価2.0
カビがすごかった
すごく軽くて使い勝手もよかったので再購入しました。
今回送られてきた商品は防カビ剤が入っていましたが、白いホワホワのカビだらけでした。
コールセンターに交換を申し出て、すぐに対応して頂きましたが、交換品も「開封検品済」と記されていましたがやはり所々にホワホワのカビが・・・
そういうのを踏まえると品質的に1万円超えは高いと感じました。
デザインや使い勝手はとても気に入っているのでこのまま当方でカビをぬぐって取って使いますが、検品が適当すぎて残念でした。
こういった雑さが信用を無くして、顧客離れの原因につながるのではないかと思いました。
今回送られてきた商品は防カビ剤が入っていましたが、白いホワホワのカビだらけでした。
コールセンターに交換を申し出て、すぐに対応して頂きましたが、交換品も「開封検品済」と記されていましたがやはり所々にホワホワのカビが・・・
そういうのを踏まえると品質的に1万円超えは高いと感じました。
デザインや使い勝手はとても気に入っているのでこのまま当方でカビをぬぐって取って使いますが、検品が適当すぎて残念でした。
こういった雑さが信用を無くして、顧客離れの原因につながるのではないかと思いました。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 このたびはお届けした商品にカビが付着していたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。一方で、商品にデザインや使い勝手にはご満足いただけているとのこと、大変うれしく思います。
お客様のお声を受け、生産時にカビ発生を防止するとともに、今後は検品に漏れのないよう、改めて検品フローの見直しを徹底いたします。
今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のお声を受け、生産時にカビ発生を防止するとともに、今後は検品に漏れのないよう、改めて検品フローの見直しを徹底いたします。
今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
13人が参考になりました
- 価格2.0
- 機能5.0
- 使用感・使いやすさ5.0
- デザイン・色5.0
- 使用場所:リビング
- 購入のきっかけ:買い足し
- 商品を使う人:自分、配偶者
チョコマロンさん
投稿日:2022年04月26日
女性・50代
評価2.0
期待外れ
届いて開封したものの、キズがあり
テンション駄々下がり...
返品するか悩み中。
造りも雑さが目立ち安っぽい。
検品をしっかりとして欲しいです。
テンション駄々下がり...
返品するか悩み中。
造りも雑さが目立ち安っぽい。
検品をしっかりとして欲しいです。
6人が参考になりました
- 価格1.0
- デザイン・色2.0
- 機能:
- 使用感・使いやすさ:
- 購入のきっかけ:カタログで見て、ネットで見つけて