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5.0
生地も柔らかくデザインも優しい感じでとても気に入ってくれました。 こんな素敵なループ付タオルは近所には売ってないのでまた再購入予定です!
しおうさぎさん( 2019年12月06日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 ご購入いただいた商品にご満足いただけたとのこと、うれしく思います。 お気に入りでお使いいただけて、とても光栄です。 このタオルを使ってしっかりと手洗いの習慣をつけてもらえると、とても嬉しく思います。 また再購入もご検討頂けるとのこと、誠にありがとうございます。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう尽力いたしますので、引き続きご愛顧のほどなにとぞよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
8人が参考になりました
1.0
ちらにさん( 2019年10月07日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。お届けした商品のフチ部分が裂けてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。以前同様のご意見をいただいたため、より高密度な生地へ変更をし、メロー巻き(フチ)部分に関しても密度を上げる改善を行いました。縫製時にも上記内容を徹底しておりますが、今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
30人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
1回洗濯しただけで破れました。
デザインを子供も気に入っているので残念すぎてなりません。動物柄の方も果物柄の再入荷前に買っていて使っていますが、こちらは5回ほど洗濯したあとに少しずつ破れてきている箇所があります。生地の問題なのか縫製の問題なのか…。
ベルメゾンさんでの買い物でここまで品質良く無い商品に当たったのが初めてなので結構ショックです。以前取り扱いのあったスヌーピーの3枚セット、あれはすごく良かったのでもう一度扱って欲しいです。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 ご満足いただける品質ではなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 不良品をお届けしてしまった場合、使用後でも 商品到着後6ヵ月間は返品・交換をお受けいたします。返品、交換の際はお手数ですが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。 いただいたご意見は今後の商品開発の参考とさせていただきます。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
2人が参考になりました 参考になった